Datenschutzerklärung

Stand: 4.6.2026

1. Verantwortlicher

Heilers IT Service

Inhaber: Leonhard Heiler

Streunthaler Weg 4

83250 Marquartstein

E-Mail: info@horizon-network.eu

2. Verarbeitete Daten

Beim Betrieb dieses Shops werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Accountdaten: E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Vorname, Nachname
• Kontaktdaten: Telefonnummer, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land
• Bestelldaten: gewähltes Produkt, Tarif, Ressourcen, Preis, Rechnungsstatus
• Serverdaten: Service-Status, Panel-Verknüpfung und technische Server-ID
• technische Daten: IP-Adresse, Logdaten, Browserinformationen, Session-Cookie

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um Kundenkonten bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Rechnungen zu erstellen, Zahlungen zuzuordnen, Serverdienste bereitzustellen, Support zu leisten und rechtliche Pflichten zu erfüllen.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und auf Grundlage berechtigter Interessen am sicheren und stabilen Betrieb des Shops.

5. ERPNext, Pelican und E-Mail

Für Rechnungen und Kundendaten kann ERPNext verwendet werden. Für die Bereitstellung und Verwaltung von Gameservern kann ein Pelican Panel verwendet werden. Für E-Mails kann ein SMTP-Dienst eingesetzt werden.

Es werden nur Daten übertragen, die für Rechnung, Bereitstellung, Verwaltung oder Kommunikation erforderlich sind.

6. Zahlungsabwicklung

Derzeit erfolgt die Zahlung per Banküberweisung. Zahlungsdaten werden manuell geprüft und der jeweiligen Bestellung zugeordnet. Eine automatische Zahlungsanbieter-Integration wie Stripe oder PayPal ist derzeit nicht Bestandteil des Shops.

7. Cookies und Sessions

Der Shop verwendet ein technisch notwendiges Session-Cookie, um angemeldete Nutzer zu erkennen und den Kundenbereich bereitzustellen. Tracking- oder Marketing-Cookies sind in dieser Shop-Version nicht vorgesehen.

8. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Vertragsabwicklung, Betrieb, Support, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen erforderlich sind.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

10. Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanfragen genügt eine E-Mail an: info@horizon-network.eu